家政服务行业目前发展的机遇主要在于三个方

亿欧4月20日消息，e家洁于今日宣布正式挂牌新三板。e家洁是一个致力于为企业和个人提供生活家政服务的O2O平台，隶属于北京逸家洁信息技术股份有限公司，创始人云涛，成立于2012年4月10日，并于2015年11月3日完成股份制改革。e家洁目前设有深圳，上海，

成都，南京四家分公司，公司股权较分散，无实际控股股东，但公司实际控制人为云涛。

e家洁定位于经济型保洁市场，基于LBS进行订单的指派，目前主要通过APP，公众号以及第三方生活服务平台进行运营，同时也接入了美团，大众点评，淘宝生活，百度生活，支付宝钱包等多个平台。据亿欧了解，e家洁主营业务为日常清洁、洗衣、收纳、新居开荒、家电清洗、家具养护、下水管道疏通和企业保洁等，已覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、成都等25个城市。截至2015年7月31日，公司母公司包括控股子公司共有员工482名，其中运营人员占总人数比重最大，达36.1%，其次为销售、客服人员。

在家政人员合作方面，e家洁主要通过招聘，转介绍等方式获取家政员资源，官方数据显示，截至2015年12月，公司已签约保洁人员人数达到14,974人，2015年度增幅超过43%，预计2016年增幅达到230%。2015年下半年开始小家政合作为未来主要趋势。

e家洁主要面对家庭保洁服务与企业保洁服务两个市场，在家庭保洁业务方面，2玻璃是很平整的015年e家洁由日均4千单增长至日均2万多单；在企业保洁业务方面，目前e家洁签约公司已近5000家。截至2015年11月30日，公司注册用户约249万人，其中付费用户约142万人，11月的月存留率达到43.4%。

公开转让说明书显示，e家洁2013年至2015年7月经营性现金流以及净利润均为负值，处于亏损状态，主要是由于家政服务O2O平台需要进行早期的市场拓展和消费者习惯的培养，公司盈利来源为保洁服务抽成和更多增值服务。

家政服务类领域玩家既包括传统家政服务企业，也包括阿姨帮、58到家、小马管家、好慷在家等运营互联家政服务平台的企业。e家洁的核心竞争力体现在保洁人员的招募能力，保洁人员调动能力，保人越要保持自己的本色洁人员分配能力，营销推广渠道，服务项目种类，服务质量控制和行业龙头地位七个方面。

由于居民收入水平显著提高，人口老龄化趋势越发严峻，城市居民对于社会服务的需求在不断加大，我国家庭服务行业已经步入快速发展的阶段。相关资料统计，国内家政服务市场总规模2015年已经突破1万亿人民币，并以每年30%的速度增长，市场前景可观。

家政服务行业目前发展的机遇主要在于三个方面：

1.政策扶持，近年来，国家和地方陆续出台支持和鼓励家庭服务行业的政策；

2.需求旺盛，随着居民素质的不断提高和收入水平的不断提升，中、高端需求将会越来越大，家庭服务的潜在市场将不断扩大；

3.人口老龄化带来了更多发展机遇，我国已经进入人口老龄化快速发展阶段，是现代家政服务行业大机遇。

但该行业也存在着一些问题：

1.公司规模偏小，提供家政服务的公司较多，较为零散；大部分公司没有集中管理导致单体的服务质量较弱。这两年来出现了家政服务行业的线上模式，但是都在摸索阶段，尚未形成稳定殊不知模式和规模。总体上组织化程度低；

2.家政市场不够规范，主要是因为缺少一套好的服务标准和规则，服务价格混乱、服务标准不健全；

3.培训体系不完善，培训费用、成本难以解决，由于服务人员流动性大，企业通常不愿提供培训服务，而又因家庭服务是买方市场，从业人员自身也缺乏接受培训的积极性。

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