您当前的位置：首页 > 诗讯

低价买来开不了机

2019-03-19 03:59:00

女子低价购来iPhone6 Plus，店家居然跑了-同步推资讯

女子低价购来iPhone6 Plus，店家居然跑了文章概要：王女士在拍拍购买iPhone6 Plus，收到后却不能开机，该商户被拍拍清退，从而失去联系。

低价买来开不了机

消费者王女士于12月6日在拍拍以4250元买了一款标称全新港版未拆封iPhone6 Plus 的产品。为了保险，王女士特意选了货到付款。而快递员送货时坚持先付款才能验货，王女士只能先全款支付。拆开包装后，我发现不能开机，又找这店铺问，他们说是因为亏电。王女士半信半疑地充了几个小时电，却还是不能开机。仔细比对一番后，她发现这部不仅重量比朋友的同款轻，闪光灯等细节也有差异。我还在官查了串号，看到这个号今年9月就已被激活。王女士又把送到苹果售后点，售后人员说，一摸机身手感就不对，肯定不是真机器。

咨询商户竟然失联

王女士立即与商户理论，对方承诺立刻再寄新机，几天后我确实收到一个包裹，但里面根本不是，竟然是个充电宝！

就在王女士准备再次与该商户沟通时，却发现此前购买的页面已然打不开了。搜索店铺名字，也找不到任何结果。眼看与商户失去联系，王女士只得向拍拍投诉。拍拍说这个商户因为违规已被封停，而我并非通过拍拍支付货款，所以他们没法管。对于这种回复，王女士非常不满。

■律师说法：平台也应担责

北京市百瑞律师事务所李晓震律师认为，无论该是已经拆封的非全新机，还是仿冒品，根据商户将其描述为全新未拆封的情况看，商户都涉嫌存在欺诈行为，而商户存在欺诈行为，平台也应该承担同等。他表示，一旦消费者与商户之间存在纠纷，电商平台应该向消费者提供该商户的真实信息，也有义务积极配合消费者维权，否则将承担连带，虽然商户被清退，但不代表平台就不再负有。李晓震强调称。

■拍拍回应：线下付款难监控

拍拍公关部工作人员表示，该商户遭到清退是因为其此前就已存在违反平台规定的行为，与王女士一事无关。

我们收到王女士的投诉后进行了调查，发现该交易还处于未发货状态，同时消费者选择的是货到付款，拍拍也没法对交易资金监控。工作人员称，目前他们还在协调公司内相关部门，对王女士的投诉积极处理，努力保障消费者合法权益。我们建议消费者在购物时，还是尽量选择上支付，这样双方出现纠纷时，处理起来会更加快速。工作人员补充说。

健康游戏忠告：抵制不良游戏拒绝盗版游戏注意自我保护谨防受骗上当适度游戏益脑沉迷游戏伤身合理安排时间享受健康生活

大拇指戳伤一直疼
一天中吃钙片最佳时间
哪些方法适合产后减重