这个朋友抱怨去年初时获客成本是元

互联流量这么贵，除了微博和直播，低成本规模流量在哪儿？——，，还是！

几乎每一个中国用户都装了，移动互联几乎三分之一的时间用在了。覆盖用户规模最大，打开频次最多，使用时间最长，除了还有谁？毫无疑问，里存在目前最大的电商创业机会。

上周，一个做垂直服装电商创始人过来咨询业务战略，因为流量越来越贵，规模化的瓶颈压力越来越大，他有点焦虑，接下来怎么突破流量困境？不过，比起那些没钱也没融到钱的电商，还得首先恭喜他又获得了数千万的融资。

这个朋友抱怨，去年初时，获客成本是元/个，年底一波红利抓住了广点通元/个的获客成本机会，但今年，马上飙到100元/个以上，优化投放而投入的人力还增加4、5倍。所有的电商都面临一个现实的问题，流量成本太贵了，规模化的有效流量有钱也买不到。

联想到今年开始暴火的红和直播，

其实都反映一个问题——互联流量越来越贵。大家都在拼命找新的流量入口，探索价值更高，价格更低的流量洼地。

这些年，电商的互联流量红利都在哪儿？

移动互联，规模流量现在哪儿？

眼球在哪里，流量就在哪里。刚过去的2016年中国“互联 ”峰会上，腾讯董事长马化腾提到现在用户花大量时间在上，不免让腾讯感受到很大的压力与。这种傲娇的忧虑后面，是说几乎垄断了人们使用移动设备时的大部分时间和精力。注意力所在之地，必是金钱流向之地。

简单地说，当下，已成为一个底部系统，吞噬移动端大部分的流量红利，本身也毫无疑问地成为这个阶段的流量红利入口。

但需要注意的是，虽然流量大，问题也比较明显，如同微博一样，一个是媒体平台流量，一个熟人社交平台流量，和真正的电商流量还有差距。从2013支付开始商业化，在商业上的变现探索就受到质疑，有人认为缺乏场景，有人认为卖的东西不规范，还有很多是做传销的。

没法规模化获取流量，也无法留住用户重复消费，现在，则有人觉得红利期结束。但其实，红利期才刚刚开始，就如微博找到红经济的场景化才找到了流量红利一样。尤其是，对于有传统线下的企业而言，这是天然的机会。仅看目前用户规模及阅读习惯，就足以成为企业移动社交营销的重要阵地，更重要的是，企业需要考虑如何更进一层把变成销售和服务平台。无论是自主运营的公众号广告以及朋友圈广告之外，第三方、自媒体以及个人都给营销带来更多的可能性。

相比过去几年移动互联创业动辄就开发App，来自腾讯数据显示，越来越多的创业公司做的第一个产品就是基于公众号的，而不是开发APP。毕竟平均每个智能平均主动下载的APP也就20个，凭什么用户要下载你的APP呢？因为，公众号也能实现大致同样事情，获得用户，成本更低、传播速度更快。

一个亲身经历的例子：去年底，东哥电商孵化器战略业务支持了一个基于平台的项目，半年时间，转化率提升了2、3个点（转化率比京东高，与天猫一致），日交易额已提升了近3倍，用户质量也非常高。尽管现在，这个项目有了更多资源和精力去着手开发独立App，但是，我们仍然认为，平台在未来年内是公司的重中之重，而不会像绝大数起家于，获巨额融资后想脱离的创业公司。

在未来年，还应该是电商创业者最应看重的地盘，其重要性远大过当下热门的微博红经济和直播模式。尤其是有传统线下流量入口资源的企业，持续聚焦，固化粉丝，可能拥有巨大的势能。前段时间，与有赞的白鸦交流提到一个情况，有赞客户里做得最好的不是线上淘品牌/互联品牌，而是有线下资源的传统企业。

那么，流量如何获取？

对于一些传统企业，聚焦平台，把线下流量用户，通过固化是一个好方式。比如，一些家电3C企业，可以通过将纸质说明书用扫描关注替代电子资料，以此为入口，进入长久服务客户的平台，获取用户数据，再通过售后服务强化用户关系。以海尔为例，一年卖出上千万件家电商品巨头，完全可以用无纸化产品说明和服务，迅速吸纳大量用户。

而对一些产品型企业来说，产品比任何时候都重要，比如，服装的供应链管理这种核心竞争力是红变现，流量沉淀的的重要门槛。

上个月在武汉，拜访了全国休闲零食第一品牌“良品铺子”，见了其负责战略和市场的老大赵刚。了解到“良品铺子”2015年实现了45亿销售额，其中线上10亿多，不到两年时间，端就做到了1亿多，积累了400多万粉丝。

事实上，很难说这家传统零售公司是因为熟谙了营销的诀窍取得现在的成绩。拨开退一步海阔天空现象看本质，“良品铺子”是国内休闲零食行业少有的专研产品研发和客户洞察的公司，他们一直认为自己是个技术型公司，致力于通过研发很多独特口感和有品质的零食，研究客户，强化销售管理来发展。所以，能在其它传统零食企业大举关门线下店的时候，“良品铺子”能线上、线下一起开花。

电商圈一个最大的误会恐怕就是“流量决定论”，至今被这个论点影响祸害的人不计其数。流量不代表交易和留存。低价爆品不能带来用户对平台对品牌的认知，无论线上，线下，零售业最后的竞争还是回归到产品、供应链等商业的本质。

内容电商是现在特别火的一个概念，一条和罗辑思维是最热的两个代表。以后者为例，自媒体流量变现的最好方法是打广告，但罗辑思维走了电商的路。参考其公开的2015年的数据，公众号625万粉丝，优酷视频3.4亿次播放，营业收入1.5亿，其中卖书和培训课程、文具等卖出1个亿的营业额。但，仔细分析，罗辑思维的流量变现率不高，长达40分钟视频营销广告转化率1%都不到，最致命的是，大部分热销书是不会独家的，读书卖书，还有多少好书可供罗辑思维独家卖呢？所以面临一个可持续性的问题。现在罗辑思维商业上转向“红孵化平台”了，也就一点不奇怪了。

但是，在这个生态里面，内容无疑是移动端获取流量的最好方式。依托生态，好内容很容易被分享传播，还是相对精准的传播，从而形成了口碑，形成社群经济。不过，大多数人的思维还停留在微商批发/传销模式，自己做公众服务号，或者是已经是一个媒体内容大号，通过特定的产品和定的内容匹配用户特征，不是说不好，但至少还是一些尝试。这些内容公众号转电商模式变现，和轻松筹、微拍堂等日流水千万级的比起来，算一些比较小而美的电商。平台大流量变现的大的机会依然还在，现在具体的玩法方向还不是那么明朗。

移动互联时代，流量分散，去中心化明显，但移动电商不是内容电商，但是，在目前这个阶段。移动电商和内容电商恰好重合起来。所以，做好内容，已经成为一个低成本吸引流量的重要方面。

垂直电商的生态，互联的逻辑是流量入口。在移动互联时代，流量的主动权掌握在消费者手里。好产品和好内容，吸引精准人群，大平台链接商品和内容，是持续的王道。

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