为什么在消费升级大趋势下创新升级策略对如

2月9日，由产业创新服务平台亿欧公司主办的“2018贺岁产业创新论坛·昆明站”首次落地昆明，在昆明国家广告产业园内（金鼎科技园）大象艺术中心成功举办。本次论坛围绕“渠道下沉 消费升级”的主题，邀请多家知名机构投资人和企业服务创始人汇聚一堂，一起探索云南本土企业在消费升级大趋势下的创新升级策略。

为什么在消费升级大趋势下，创新升级策略对如今的企业那么重要？

·首先

随着互联的渗透和我国国民人均可支配收入的进一步提高，消费毫不意外地迎来了新一轮的升级和模式调整。文化、娱乐、体育、健康等多个领域的新消费需求不断爆发，消费者越来越成熟，个性、品质、自由已成为他们的核心诉求，消费需求愈发多元化、细分化。

· 其次

在我国众多省份中，云南无疑是与“消费升级”最密切相关的地区之一。云南地处在中国西南部，具有区位、气候、环境、资源、文化、旅游等多重优势。凭借这些区位优势发展起来的大健康产业、旅游文化产业、食品与消费品制造业等云南省支柱产业，都是受“消费升级”影响颇深的产业。

· 最后

根据麦肯锡发布的《2017年中国消费者调查报告》，我国的消费形态已经在悄然变化。消费者开始增加提升生活品质及体验的开支，超过四分之一的消费者愿意在休闲娱乐上花更多的钱，65%的中国消费者追求更健康的生活方式。消费对象上，具有鲜明多样性的90后消费群体占中国总人口的16%，从现在起到2030年，他们将贡献中国总消费增长的20%以上，成为新的消费引擎。云南优势的大健康产业、旅游文化产业、食品与消费品制造业亟需转型及优化。

在“一带一路、长江经济带、9+2泛珠三角合作、西部大开发、大湄公河次区域合作、孟中印缅经济走廊、三个定位”等国家战略的助推下云南将走向更大的舞台，面对更广阔的消费市场。

开场致辞

昆明国家广告产业园区coo宋希贤分享了广告产业创新发展的园区模式。昆明国家广告产业园园区按照“政府引导，企业运营”的市场化运作模式以引进标杆企业、孵化扶持微小企业、聚集广告及相关服务企业、打造产业链，积极探索互联时代广告业与旅游文化、电子商务及金融的融合发展为目标。

为了实现广告产业的集聚发展，园区已投入5000余万元搭建各类公共服务平台。

在产业融合方面，通过广告产业与相关产业的融合发展，构建新型产业生态圈。通过品牌活动、艺术沙龙、对外文化交流等产业融合方式扩大园区规模和影响力。

亿欧智库消费升级报告

亿有雨落就会有诗意欧智库高级总监张帆亿欧公司的定位——实体经济和新科技、新理念、新政策之间的连接器，亿欧创立四年来实现了产业创新+精准高端用户+顶级资本+30余城落地四个目标，成为产业创新第一内容平台、第一活动平台和成长平台。

此外，张帆还分享了亿欧智库消费升级研究报告的核心观点：本次消费升级特征在消费端，可以归纳为以下公式：消费升级=精神消费+物质消费 ，精神消费=体验价值+身份认同价值。

强供应链管理助力中国鲜花市场消费升级

FlowerPlus合伙人张宇提到：中国正在经历着消费升级的变迁。《经济学人》智库报告预测，未来15年将有四分之三的中国人成为中产阶级，个人消费年均增速为5.5%。

国内日常鲜花的消费市场发展迅猛，已突破千亿元规模。鲜花消费刚需差不多饱和的时候，花+商业模式的出现使得鲜花消费成为了日常消费。

此外，张宇还分析了云南花田的现状：小、散、杂、靠天，云南鲜花市场需要重构供应链体系，通过营销端需求数据分析、ERP系统集成用户需求、供应链信息化三个手段来实现服务升级、精准预估订单生产、解决供需矛盾实现自动化。未来鲜花消费升级方向将以全程冷链配送的供应链服务搭建。

从硅谷到上海的创业路

再惠创始人谢杨。谢杨提到了创业公司是创业者最好的孵化器，在创业公司从0到1开始成长，能学习到全方位的公司运营知识。

目前的市场在Hard模式下存在着竞争惨烈、节奏快、寡头垄断的挑战，但也有着市场大、发展快、机会多的机遇。所以在机遇与挑战并存的时代，对于创业者来说现阶段最重要的一件事就是保持乐观。

目前我们能看到的市场的三大趋势：供给侧改革、消费升级、新零售。

针对三大趋势的特点，谢杨给出了相关的应对策略。供给侧改革面临成本上升，毛利降低问题，应对策略为：精细化管理， 提升企业效率。消费升级面临着消费观念改变，消费者愿意为好产品买单问题，应对策略：注重品牌、注重产品、注重用户体验。新零售面临打通运营数据和用户数据，整合线上线下资源的问题，应对策略为：提高企业效率，提供更好的用户体验。

母婴领域的新零售探索

蜜芽云南区总负责人宋彦禹彤介绍了蜜芽是中国领先的婴童生态公司，聚焦在孕婴童和大消费领域，领跑中国母婴电商。

宋彦禹彤分享了蜜芽的母婴生态圈战略为敏锐洞悉市场、率先布有朋友卖了房子环球旅行局跨界O2O、布局母婴生态打通母婴全链条、打通线上线下渠道。

此外，蜜芽在2017年逐步从线上电商走到线下，通过布局线蜜芽乐园，用互联的方式改造传统儿童游乐体验的商业模式，用儿童乐园来承接妈妈们线下的需求。

蜜芽的发展维度紧贴中国婴童家庭的全生活场景，未来充满了更大的想象空间。

文创与消费升级

拾翠创始人陈璐分了文创的本质就是消费升级，核心是将文化价值和使用价值相融合，利用现代的商业思维帮助云南传统手工艺品实现形象升级、品质升级、功能升级、服务升级、精神升级。

拾翠顺应中国消费升级趋势将灿烂、多彩的云南民族非遗手工艺文化，充分赋予到消费级产品中，实现产品形象、品质的全面升级，满足现代生活所需。

拾翠相信有文化工艺含量的产品消费一定会复兴，拾翠的消费升级方向就是锁定云南新民艺。在消费升级新时代，新民艺产品是一个重要出口。

消费升级推动下的品质生活饮水新概念

大理矿泉总经理李自强提到，饮用水行业的消费升级状况如下：水的刚性需求发生了改变，逐渐从生理需求转向为生命质量需求。对水的认知逐渐从概念混乱发展到理性选择消费。

对水品牌选择逐渐从功能性诉求转化为感性诉求。对水的选择从购买日常必须品到生活方式、身份标签的选择。

大理矿泉通过分析，结合本企业的自身特点，提炼出以大理矿泉关键字：一级饮用水、饮用天然矿泉水、源自大理苍山世界地质公园。推出了新的饮水方式：一次性包装的健康饮水方式。

线上线下融合时代的企业生存法则

昆明同城创始人方澜静分享到：新媒体时代的传播面临着三个困局：传统媒体秩序的打破、新媒体秩序尚未建立、企业的媒体宣传困局。

基于新媒体传播困局的大背景，三线城市的互联生态面临着三个主要问题：1.互联发展相对滞后2.北上广成熟的互联模式未必适用、对小圈子的人际传播依赖度过高3.互联解决的“时间”和“空间”问题并不是三线城市亟待解决的问题。

所以三线城市的消费升级策略有以下几个：1、线上与线下的结合（线下带动线上）2、足够重视人际传播中的口碑效应3、注重社群的运营与舆论领袖的互动4、重视互联中沉默的大多数。

以服务设计思维构建超级用户力

宽传播创始人孙宽分享到：目前人们的消费升级方向由从物质享受转化到精神食量，所以用户体验、品牌、品质是关键。

目前市场的发展让消费者变得越来越挑剔了，以服务设计思维构建超级用户力是突破口。

服务设计是一种设计方法，以强调用户为中心，提升用户体验。在用户与企业的产品或服务接触的过程中，用户听到的、看到的、感觉到的、体验到的、参与到的一切，都可以通过服务设计来进行优化和提升，进而为企业的产品或服务带来附加值。

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